Faut-il faire un contrat de maintenance pour votre Wallbox ?

Les bornes de recharge pour voitures électriques que nous connaissons si bien, même si elles sont conçues pour offrir une longévité et une performance optimales, elles ne sont pas à l’abri des problèmes du quotidien. Tout à fait, leur exposition à divers aspects de la vie comme les intempéries, les chocs, ou encore les actes de vandalisme, peut les empêcher de fonctionner correctement en tout temps

De plus, en prenant en compte que c’est des équipements électroniques, ils sont susceptibles d’avoir des défaillances techniques dues à leur complexité. De ce fait, la maintenance régulière et préventive des bornes de recharge peut se présenter comme une démarche qui pourrait s’avérer intéressante.

Voyons sans plus attendre et plus en détails, pourquoi il faudrait faire un contrat de maintenance avec une agence de réparation et ce qu’il y aura dans le contrat en question !

Importance de la Maintenance

Vous le savez, le fait que les wallbox augmentent de plus en plus, il y aura forcément de plus en plus de problèmes. Ces équipements, même avec leur conception qui est faite pour être robuste, font face à plusieurs facteurs à risque pouvant affecter leur durabilité et leur efficacité. 

Les intempéries, les chocs physiques dus aux collisions accidentelles ou les actes de vandalisme sont des exemples de ces risques, que nous avons trouvés. Sans oublier que l’utilisation de câbles de recharge de mauvaise qualité peut entraîner des dysfonctionnements au niveau des connexions sur le long terme.

En effet, les wallbox, même si elles sont des équipements électroniques avancés, elles ne sont pas à l’abri de défaillances. Ces pannes, qui sont rarement en lien avec des problèmes majeurs, peuvent avoir des conséquences plus ou moins importantes, comme l’impossibilité de recharger un véhicule électrique, ce qui pourrait changer toute votre journée. 

La maintenance régulière de ces dispositifs devient donc en soi un enjeu assez important pour assurer une expérience utilisateur pratiquement sans faille. Nous pouvons recommander, par exemple, de vous tourner vers des bornes avec un indice de protection IP 54 pour une installation en extérieur, afin d’empêcher la corrosion des composants électroniques par l’eau ou la condensation.

Mais cela ne s’arrête pas là, parce qu’il y a aussi l’importance de la maintenance qui est également dans la prévention des problèmes. Une intervention tous les deux ans par un technicien qualifié peut prendre en compte des actions comme le nettoyage complet de l’appareil, la vérification de l’absence d’éléments étrangers à l’intérieur du matériel, le dépoussiérage de la carte électronique et des composants, le contrôle de l’absence de traces d’humidité, la vérification de la connectique et de l’état des câbles et le test des différents éléments pour vérifier leur bon état de fonctionnement.

Contrat de Maintenance

Maintenant que nous avons vu les raisons pour souscrire à un contrat, voyons ce que les différents contrats peuvent proposer. Et une fois que vous aurez pris un contrat, tout deviendra bien plus simple.

Caractéristiques du Contrat

Penchons-nous tout d’abord sur les caractéristiques de celui-ci avant de voir quels professionnels peuvent le faire. Voici ce que vous devez retenir : 

  • Prise en charge prioritaire : En cas de dysfonctionnement, les détenteurs d’un contrat de maintenance ont la possibilité d’avoir une intervention rapide, ce qui permet de minimiser les interruptions dans l’utilisation de la borne.
  • Couverture des frais de dépannage : Ce contrat peut avoir la prise en charge des coûts liés aux réparations, comme les frais de déplacement, la main-d’œuvre et le remplacement des pièces, contribuant de ce fait à réduire les dépenses imprévues.
  • Solutions de mobilité de remplacement : En cas de panne de la borne, le contrat peut offrir des solutions alternatives comme la mise à disposition d’un véhicule de remplacement ou la prise en charge des frais de taxi, assurant de ce fait la mobilité de l’utilisateur.

L’importance d’un contrat de maintenance se trouve dans sa capacité à anticiper et à gérer efficacement les problèmes potentiels que vous aurez. Avec un contrat de ce type, les utilisateurs pourront s’attendre à une maintenance préventive régulière, qui est en général recommandée tous les deux ans, en prenant en compte un ensemble d’opérations de vérification et d’entretien, comme le nettoyage, le dépoussiérage des composants électroniques, et la vérification de la connectique.

De quels professionnels a-t-on besoin pour le faire ?

Pour ne pas tourner autour du pot, toutes les interventions doivent être faites par des électriciens ou des installateurs spécialisés certifiés IRVE. Ces professionnels ont des formations spécifiques, couvrant divers niveaux de compétence en fonction de la complexité et de la puissance des bornes de recharge.

En soi, se tourner vers un contrat de maintenance pour votre Wallbox est une décision qui peut se comprendre et qui contribue à prolonger la durée de vie de l’équipement, à assurer sa performance optimale et à prévenir les désagréments liés aux pannes imprévues.

Avantages

Le premier avantage que nous pouvons trouver, est la prévention des problèmes qui est un aspect majeur de la valeur ajoutée par un contrat de maintenance. Avec des interventions régulières, les risques de pannes sont drastiquement réduits. 

Ces visites de maintenance, que nous recommandons souvent recommandées tous les deux ans, permettent de réaliser un ensemble de vérifications et d’entretiens comme nous l’avons dit auparavant. Ce type de suivi permet de maintenir la borne en bon état de fonctionnement, mais permet également de détecter et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne se manifestent de manière importante.

Le second avantage se situe sur le point de vue économique. En effet, les contrats de maintenance donnent certains avantages. Même s’ils représentent un investissement au début, ces contrats peuvent nous amener à faire des économies plus ou moins importantes sur le long terme

De ce fait, en évitant les pannes importantes et les réparations très coûteuses, les consommateurs pourront se prémunir contre des dépenses imprévues. De plus, les conditions de ces contrats prennent en compte la prise en charge des frais de réparation, en comprenant le coût des pièces, de la main-d’œuvre et des déplacements, réduisant de ce fait l’impact financier des dysfonctionnements.

Conclusion

En résumant, la mise en place d’un contrat de maintenance pour une Wallbox, est en soi assez important pour éviter des imprévus. Ces contrats de maintenance jouent un rôle important dans l’assurance d’une expérience utilisateur pratiquement sans faille et la continuité de l’infrastructure de recharge électrique. La prévention des pannes donne l’assurance d’une utilisation continue et fiable des Wallbox. Grâce aux inspections régulières et à l’entretien préventif, les risques de dysfonctionnements majeurs sont drastiquement réduits.

Autrement, d’un point de vue économique, ces contrats sont un investissement qui pourrait être intelligent. En prenant en compte que les coûts de réparation potentiels, que des solutions de mobilité de remplacement en cas de panne, sont souvent à la charge de l’agence, cela permet d’éviter des dépenses imprévues et souvent coûteuses.

Nous sommes à la fin de notre article dédié à ce sujet ! Nous vous remercions de nous avoir donné de votre temps et à très prochainement !